传祺M8发动机舱螺丝出现生锈情况车主希望厂家重视且给予解决
发布时间:2022-10-05 10:36:46 来源:乐鱼电竞app官网下载 作者:乐鱼电竞首页

  [车友头条-车友号全民舆车]汽车生锈后,不仅会影响美观,安全性也会随之降低。因为车身一旦锈蚀了,其强度会大幅下降。因此,很多厂家都有过因为某些零部件生锈而召回汽车的案例。近日,小编在汽车投诉网浏览时发现,一位传祺M8车主反映,其车辆发动机舱内部的螺丝位置上,出现了生锈腐蚀。那么,具体情况究竟怎样?一起来瞧瞧吧。

  首先来看这位投诉人的基本信息,车主为张先生,来自唐山市。购买的是一辆M8领航款 390T尊享版,经销商为长冀传祺4S店。目前行驶里程数为1.5万公里左右,购买时间为2020年7月,仍处于质保期内。

  为了更清晰了解投诉情况,小编作为汽车投诉网的工作人员,与其进行了电话沟通。在电话中,车主张先生表示,是在广汽传祺4S店更换转向灯泡过程中,偶然发现发动机舱内边上的铜色螺丝带着锈迹。

  车主称,螺丝底部当时有明显的锈渣,而且螺丝底部边上还有个不规则的小鼓包也带着锈水印,螺丝底部也有锈水印。

  在当时,张先生也向售后人员询问了到底是什么原因造成的,并且这个小鼓包是怎么形成的。令人疑惑的是,售后却没有给一个明确合理的解释。

  张先生表示,虽然4S店售后人员当时并没有对生锈的原因进行解释,但经过沟通后,广汽传祺4S店工作人员邀约了再次到店进行防锈处理。车主张先生对小编透露,4S店售后的服务态度倒还是不错。

  于是,车主张先生便在2022年9月4日,前往了广汽传祺长冀店进行了维修。这一次,售后人员表示,生锈的地方是电瓶负极,材料是铸铜。而具体长锈的原因,则并没有解释得很明确。

  为了防止该部位进一步生锈,4S店工作人员对螺丝及旁边的车身金属件进行了除锈和防腐的处理。并表示,后期需要再继续观察是否还会再次长锈。

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